巴林右旗政务服务“进商圈、进家门、进心田”,贴心服务暖民心

2024-07-25 17:00 来源: 赤峰市巴林右旗人民政府 【字体:

一是锚定人群将政策送入“户门”。以个体工商户为受众目标,组织青年干部成立“便民春风送政小分队”,对农贸市场沿街商户入户进行走访宣传。面对个体工商户主的问题,政务服务人员现场解答并推荐网上办、直播办、延时办等不同办事方式,帮助商户选择适合自己的办事平台和办事服务,截至目前,走访商户120个,帮助商户解决问题45个。

二是结对组合将政策送入“家门”。按照“触手可及、移步可至、服务到门”的思路,在社区门口设立政策咨询台,摆放展示牌、宣传海报,发放宣传折页,向来访群众提供市场准入、社保、医保等业务的咨询解疑,做好市域通办、视频办等渠道的推广。截至目前,累计发放政策宣传材料500余份,解答各类问题咨询80余人次。

三是户外直播将政策送入“心门”。主动创新直播形式,由“室内播”变“户外播”,将政策宣传活动现场向网友展示,直播间里网民互动热烈,工作人员轮流化身主播上前解答公益性岗位招录、社保缴纳等,同时用通俗易懂的语言向广大网友普及营业执照变更、食品经营许可证及备案、医保报销等政务小知识,为期1小时的直播观看人数达1100余人,实现“单一式宣传”到“集成式宣传”、“人找服务”到“服务找人”的重大转变。


信息来源: 赤峰市巴林右旗人民政府
相关阅读