“真是太感谢你们了,早晨我真是急坏了,距离高考不到两个小时,却无论如何也找不到我的身份证了,我怀着紧张的心情来到办事大厅补办临时身份证,工作人员边安抚我不安的情绪边帮我录入信息制作临时身份证,不到5分钟就办好了,我悬着的心也终于落了下来。”一位考生说道。
早晨8点48分,松山区政务服务中心公安窗口接到了一个特殊的电话,一位考生家长焦急地询问是否可以补办临时身份证。了解后知道,原来考生小周已到达考点门口,突然发现身份证丢失,无法进入考场,所以赶紧拨打电话进行求助。 民警挂掉电话,立马对考生的相关信息进行查询核实,快速为考生办理了临时身份证并及时送到了考生的手中。
松山区政务服务中心始终坚持高效、便捷、优质的服务理念,立足当下,专门为考生开辟了办证“绿色通道”。公安窗口的工作人员也早早地坚守在了自己岗位上,面对突发状况,做到第一时间受理、第一时间核验、第一时间上传,全天候、全时空、全方位为考生提供优先受理、及时签发临时身份证服务,切实解决考生用证燃眉之急,充当各位考生的“守护者”,保障广大考生顺利参加高考。