“真是太感谢你们了，早晨我真是急坏了，距离高考不到两个小时，却无论如何也找不到我的身份证了，我怀着紧张的心情来到办事大厅补办临时身份证，工作人员边安抚我不安的情绪边帮我录入信息制作临时身份证，不到5分钟就办好了，我悬着的心也终于落了下来。”一位考生说道。

早晨8点48分，松山区政务服务中心公安窗口接到了一个特殊的电话，一位考生家长焦急地询问是否可以补办临时身份证。了解后知道，原来考生小周已到达考点门口，突然发现身份证丢失，无法进入考场，所以赶紧拨打电话进行求助。 民警挂掉电话，立马对考生的相关信息进行查询核实，快速为考生办理了临时身份证并及时送到了考生的手中。

松山区政务服务中心始终坚持高效、便捷、优质的服务理念，立足当下，专门为考生开辟了办证“绿色通道”。公安窗口的工作人员也早早地坚守在了自己岗位上，面对突发状况，做到第一时间受理、第一时间核验、第一时间上传，全天候、全时空、全方位为考生提供优先受理、及时签发临时身份证服务，切实解决考生用证燃眉之急，充当各位考生的“守护者”，保障广大考生顺利参加高考。