近年来，内蒙古自治区赤峰市军休所积极适应退役军人服务保障工作需要和军休人员需求，以完善硬件设施设备为切入点，主动作为、科学谋划，构建起了“1+3+N”服务保障模式，持续提升军休人员的获得感、荣誉感、幸福感。

抓好机构和设施建设，打造服务保障主阵地。充分利用上级拨款和本级匹配资金，持续加强军休机构建设。累计投入2400万元，于2015年建成了军休综合楼，设有阅览室、书法室、舞蹈室、棋牌室、乒乓球室等功能区域。科学规划、合理布局，进一步整合服务站优势资源，打通服务保障军休人员“最后一公里”。其中：东大营服务站位于军休小区，建筑面积1350平方米，主要为军队离休干部、遗属提供服务保障，开展文娱活动，负责军休小区日常物业管理和绿化养护，还特别设置了社区门诊，提供军休人员日常保健和医疗服务。昭乌达服务站位于老城区中心地带，建筑面积550平方米，主要为附近的军队退休干部提供文体娱乐服务，并为军休管委会和军休各支部提供办公、党建活动场所；2024年还增设了书法室、健身室、康复室、门诊室、《军休报》办公室等，进一步深化了服务保障功能。新城服务站位于新城区中心地带，建筑面积4200平方米，是为适应城区发展和新城区军休人员需要，联合市委老干部局共同建设的，内设乒乓球、呼啦球、台球、射击、书法、阅览、按摩等功能室。近两年累计投入9万余元，对已有30多年房龄的军休小区水暖管网进行了更换改造。

为了打造和谐的军休工作环境，不断健全各项制度，完善理论学习、常态化联系、安全生产等制度，切实用制度管人、用制度管事。投资37万元，推进军休人员档案数字化处理工作，整理人事档案316份、文书档案2440份、视频353份、照片2219份，实现了档案电子化管理，顺利通过自治区档案管理单位一级测评。

立足三项重点任务，健全完善职能职责。依托优质软硬件基础设施，不断拓展服务内容，提升保障水平。严格落实政治待遇。军休所设置党委，直接隶属市退役军人事务局机关党委管理，组织军休人员和各支部书记赴敖汉干部学院、延安干部学院等地学习，进一步提升政治理论水平，激发党建工作活力；定期召开支部会议研究重点任务和难点问题，每年对基层党组织负责人进行述职评议，确保党和国家的路线方针政策不折不扣得到落实。延续“支部建在连上”的光荣传统，在服务站设置支部书记办公室，严格落实“三会一课”要求，结合自身特点开展重走总书记考察路线、缅怀革命先烈、参观纪念抗美援朝战争胜利70周年老兵肖像展等主题党日活动。同时，注重做好思想政治工作，通过评选“两优一先”、和谐军休家庭等活动，不断提升军休人员的凝聚力和向心力。每年“八一”、春节期间，组织有关负责同志走访慰问军休人员，送去节日的问候与祝福。及时落实生活待遇。按时为军休人员发放离退休费、津贴补贴和生日礼金，看望慰问因病入院军休人员并积极协助办理重疾护理费申请；扎实做好医疗保障工作，完成离休干部医疗费用直接支付制度改革，大幅提高医疗费用报销效率，年健康体检标准逐步提高至1500元。市退役军人服务中心微信公众号特别设置“军休文苑”专栏，刊登军休人员诗词、书画、摄影等作品。引导军休人员发挥作用。为提高军休人员自我教育、自我服务、自我管理水平，军休所顺利完成管委会换届任务，修订了管委会章程，新一届管委会委员积极履职、出谋划策，为军休所建设提出很多宝贵意见和建议，充分发挥了桥梁、纽带和协调作用。军休第六支部首创《赤峰军休报》，传递党的声音，发布军休动态信息，展示军休文艺作品，普及健康知识。通过军休人员通过口述历史、英雄故事进校园等方式，大力弘扬爱国主义精神、传承红色基因，充分展现军休干部。

拓展N项服务，大力营造服务保障良好氛围。始终坚持以军休干部是否满意作为工作的出发点和落脚点，不断扩大服务半径，让军休干部的获得感成色更足。注重荣誉激励，让服务保障涵养“正气”。每年七一、“八一”、十一和春节期间，通过组织唱红歌、文艺汇演、书画摄影比赛、文体娱乐活动等方式，引导军休人员追忆峥嵘岁月、珍惜美好生活。先后举办军休人员“光荣在党50年”纪念章集中颁发仪式，新版离退休证集体换发仪式等；近三年来先后组织军休人员和家属近千人次赴克什克腾旗、宁城县、辽宁丹东等地疗养，除安排爱国主义教育、忆苦思甜教育等现场教学内容外，还特别设置了党组织书记讲党课等环节，激励广大军休人员不忘初心跟党走、牢记使命再启程。积极开展各类活动，让服务保障贴合“节气”。“三八”国际妇女节期间，组织女性军休人员召开茶话联欢会，鼓励她们在地方经济社会发展中贡献巾帼力量；端午节期间，组织军休人员和公安交警、社区居民一起包粽子、叠葫芦；春节来临之际组织军休书法爱好者写对联、送福字，增进邻里感情，促进融合发展，做到节节有活动，活动有新意。扩大工作范围，让服务保障增添“和气”。注重“引进来”和“走出去”相结合，增进军休人员和服务保障机构的深厚联系。联合市医院、朝聚眼科医院等单位，在服务站点开展义诊，增进军休干部身心健康；在学雷锋纪念日，组织工作人员集中清理小区卫生，送理发、送保洁上门服务，受到军休干部一致好评。